Bizness
SmartOn PBX — jūsu uzņēmuma telefonu sistēma, jūsu kabatā
Zvani uz jūsu uzņēmuma numuru atskan pārlūkā un telefona lietotnē, lai kur arī būtu jūsu komanda. Rindas un zvanu plūsmas novirza katru zvanītāju pie īstā cilvēka, un katru zvanu ieraksta, atšifrē un apkopo mākslīgais intelekts.
Pārlūkprogramma un tālruņa lietotne
Zvani sasniedz jūsu komandu jebkurā vietā
Veiciet un saņemiet zvanus uz uzņēmuma numuru no pārlūka vai SmartOn PBX aplikācijas iPhone un Android. Zvani parādās tālruņa zvanu ekrānā, arī tad, kad aplikācija ir aizvērta un telefons ir nobloķēts. Ja neviens nepaspēj atbildēt, zvans var pāriet uz kolēģa mobilo.
- Uzņēmuma numurs katrā ierīcē
- Zvani ar aizvērtu aplikāciju un bloķētu telefonu
- Uz mobilo, ar “nospied 1, lai atbildētu”
- Statuss: pieejams, pārtraukumā vai bezsaistē
- HD skaņa pārlūkā un lietotnē
Rindas un zvanu plūsmas
Katram zvanītājam īstais cilvēks
Uzzīmē, ko dzird zvanītāji un kurp aiziet viņu zvani: izvēlne, darba laiki, rindas, gaidīšanas mūzika, balss pasts un atzvanīšana. Izmēģini plūsmu pārlūkā, pirms publicē. Tiešraides skatā redzams, kurš gaida un kurš ir brīvs atbildēt.
- Izvēlne: 1 — atbalsts, 2 — pārdošana
- Darba laiks, pārtraukumi un valsts svētku dienas
- Rindas ar gaidīšanas mūziku un zvanītāja vietu rindā
- Balss pasts un atzvanīšanas pieprasījumi, arī pa e-pastu
- Pārbaudiet plūsmu pirms tās palaišanas
Ieraksti un atšifrējumi
Visi zvani ierakstīti un atšifrēti
Zvani tiek ierakstīti stereo, ar kolēģi un klientu atsevišķos kanālos, tāpēc katra puse tiek transkribēta atsevišķi un katrai rindai ir pareizais runātājs. Transkripti tiek veidoti uz jūsu uzņēmuma servera, ar lietuviešu valodai pielāgotu modeli. Ikviens zvana dalībnieks var izlabot rindu, ko transkripcija ir sapratusi nepareizi.
- Atrast zvanu pēc tā, kas tika pateikts
- Atskaņot no jebkura atšifrējuma rindiņas
- Transkripti lietuviešu, angļu un citās valodās
- Labojumi tiek saglabāti, lai uzlabotu transkripciju
- Katra atskaņošana tiek reģistrēta audita žurnālā
AI zvanu pārskatīšana
Zināt, kas tika teikts, bez klausīšanās
Pēc katra zvana AI uzraksta īsu kopsavilkumu par to, kas tika runāts un par ko vienojās. Pārdošanas zvaniem tas pievieno iznākumu, kāpēc pārdošana nenotika un ko darīt citādāk, katru punktu sasaistot ar brīdi ierakstā. Kad klients zvana atkal, jūsu kolēģis pirms atbildēšanas redz pēdējos kopsavilkumus.
- Visu zvanu kopsavilkums
- Pārdošanas rezultāts un zaudējuma iemesli
- Trenera padomi, kurus vērts uzklausīt
- Kontaktkartes ar katru zvanu un tā kopsavilkumu
- Personas dati ir paslēpti, pirms kaut kas tiek nosūtīts
Informācijas panelis
Paskatīsimies, kā komandai veicas
Zvanu skaits, atbildētie un neatbildētie zvani, kā arī sarunu ilgums uz vienu cilvēku dienā ir redzams tīmeklī un lietotnē. Nedēļas kopsavilkumi parāda katram cilvēkam, kas ir izdevies un pie kā jāpiestrādā.
Radīts jūsu uzņēmumam
Jūsu dati paliek pie jums
Ieraksti un atšifrējumi paliek jūsu uzņēmuma serverī. Ieraksti tiek atskaņoti tikai caur SmartOn, nekad no publiskas saites.
Zvanītāji tiek informēti
Zvanītāja valodā tiek atskaņots paziņojums par ierakstu, un tas tiek darīts katrā reģionā atsevišķi.
Droša pierakstīšanās
Administratori pierakstās ar otro soli no autentifikācijas lietotnes, un katra izmaiņa tiek reģistrēta audita žurnālā.
Jūsu numuri, jūsu operators
Pievienojiet savu SIP operatoru un saglabājiet esošos numurus.
Jūsu zīmols
Jūsu uzņēmuma nosaukums, logotips un krāsas tīmekļa lietotnē un tālruņa lietotnē.
Komandas vairākās valstīs
Reģioni ar saviem numuriem, valodām, noteikumiem un to, cik ilgi ieraksti tiek glabāti.
Cenas
Maksā par cilvēku — par to, kas katram cilvēkam ir vajadzīgs
Cenas norādītas par vienu personu mēnesī, bez PVN, slēdzot līgumu uz 12 mēnešiem. Viena uzņēmuma darbinieki var izmantot dažādus plānus.
Tālrunis
Cilvēkiem, kas zvana un saņem zvanus.
- Pārlūkprogramma un iPhone/Android lietotne
- Uzņēmuma numurs katrā ierīcē
- Zvanu plūsmas: izvēlnes, darba laiks, svētku dienas
- Balss pasts un atzvanīšanas pieprasījumi pa e-pastu
- Stereo ieraksti, saglabāti tik ilgi, cik vēlaties
- Informācijas panelis un zvanu vēsture
Zvanu centrs
Komandām, kas atbild uz zvaniem rindās.
15 € no 11. personas · vismaz 3 cilvēki
- Viss no plāna „Tālrunis”
- Rindas ar prioritātēm un gaidīšanas mūziku
- Tiešraides skats: kurš gaida un kurš ir brīvs
- Neatbildēto zvanu saraksts un “nospiediet 1, lai saglabātu savu vietu”
- Apkopošanas laiks pēc katra zvana
- Rindu atskaites
Zvanu centrs + AI
Pārdošanas un atbalsta komandām, kas mācās no katra zvana.
34 € no 11. personas · līdz 150 pārskatītiem zvaniem mēnesī
- Viss no plāna „Zvanu centrs”
- Katra saruna tiek atšifrēta
- AI kopsavilkums par katru zvanu
- Pārdošanas pārskats: iznākums, zaudējumu iemesli, nākamie soļi
- Trenera padomi, saistīti ar ierakstu
- Nedēļas trenera kopsavilkums
Labi zināt
- Uzstādīšana: 150 € par uzņēmumu plus 15 € par personu, vienreiz. Mēs izveidojam jūsu zvanu plūsmas un rindas, pieslēdzam jūsu telefona operatoru un apmācām jūsu komandu. Ar 24 mēnešu līgumu 150 € maksa netiek piemērota.
- Par zvaniem un numuriem rēķinu izraksta jūsu telefona operators. Mēs pieslēdzam jūsu SIP operatoru, palīdzam to izvēlēties un pārnest esošos numurus. Operatori prasa no aptuveni 2 € par numuru mēnesī, plus zvani.
- AI var pievienot jebkuram plānam par 19 € mēnesī par personu.
- Bez līguma, maksājot katru mēnesi: 20 % vairāk.
- Piemērs: 10 cilvēki ar plānu „Zvanu centrs + AI” maksā 390 € mēnesī bez PVN, plus zvani.
Skatiet SmartOn PBX darbībā
Piesakies demonstrācijai un mēs parādīsim, kā SmartOn PBX atbildētu uz tavas kompānijas zvaniem.
Pieejama bezmaksas demo versija